Passo a passo
Seu Caminho até a Solução
Sabemos que procurar um advogado pode parecer complicado. Por isso, criamos um processo simples, transparente e acolhedor — do primeiro contato até a resolução do seu caso. Conheça cada etapa abaixo.
01
Conversa Inicial com o Assistente de IA
Tudo começa com uma conversa simples. Nosso assistente virtual está disponível 24 horas por dia e funciona como uma primeira escuta: você conta, em suas palavras, o que está acontecendo — sem precisar saber termos jurídicos. Ele faz perguntas básicas para entender sua situação e reunir as informações iniciais que a advogada precisará.
Não se preocupe: nenhuma informação é compartilhada com terceiros. A conversa é confidencial e serve apenas para direcionar seu atendimento.
02
Triagem da Área Jurídica
Com base nas informações que você compartilhou, identificamos qual área do Direito se aplica ao seu caso — seja Direito de Família, Imobiliário, Tributário, Previdenciário, Trabalhista ou qualquer outra das mais de 17 áreas em que atuamos. Esse direcionamento garante que você receberá orientação especializada desde o início.
Se o seu caso envolver mais de uma área — por exemplo, uma questão de família que também envolve patrimônio imobiliário — tratamos tudo de forma integrada, sem que você precise procurar outro profissional.
03
Estimativa de Custo e Prazo
Transparência é um dos nossos valores. Antes de qualquer compromisso, você recebe uma estimativa clara de honorários e do prazo esperado para cada etapa do processo. Explicamos o que está incluso, como funciona o pagamento e quais custos adicionais podem surgir (taxas judiciais, emolumentos cartorários etc.).
Sem surpresas no meio do caminho. Você decide com calma, sabendo exatamente o que esperar.
04
Confirmação com a Advogada
Nesta etapa, a Dra. Suselma Assis Campos (OAB/GO 16.714) analisa pessoalmente o seu caso. Ela revisa todas as informações, confirma a estratégia jurídica mais adequada e entra em contato direto com você — por videochamada, ligação ou WhatsApp, conforme sua preferência.
Esse é o momento em que você tira todas as suas dúvidas e conhece a profissional que vai cuidar do seu caso. Assessoria humanizada começa aqui.
05
Contratação e Acompanhamento
Com a estratégia definida e o orçamento aprovado, formalizamos a contratação de forma simples — o contrato pode ser assinado digitalmente, de qualquer lugar do Brasil. A partir desse momento, você acompanha cada passo do processo com total transparência: atualizações regulares por WhatsApp, relatórios de andamento e acesso direto à advogada sempre que precisar.
Não somos um escritório que “desaparece” depois da contratação. Estar ao seu lado até a conclusão do caso é o nosso compromisso.
Pronto para Começar?
Dê o primeiro passo agora mesmo. Converse com nosso assistente virtual ou fale diretamente com a Dra. Suselma pelo WhatsApp. O atendimento é 100% online e disponível para todo o Brasil.
Dúvidas Frequentes
Reunimos as perguntas mais comuns de quem está buscando orientação jurídica pela primeira vez.
Quanto custa uma consulta inicial?
A conversa com o nosso assistente virtual é totalmente gratuita. Ela serve para entendermos sua situação e prepararmos um orçamento personalizado. Você só paga se decidir seguir com a contratação — e sabe o valor exato antes de tomar essa decisão.
O atendimento online é seguro e sigiloso?
Sim. O sigilo profissional é garantido pelo Código de Ética da OAB. Todas as informações compartilhadas — seja pelo assistente virtual, WhatsApp ou videochamada — são tratadas com total confidencialidade. Utilizamos canais seguros e nenhum dado é compartilhado com terceiros.
Quanto tempo leva para resolver o meu caso?
O prazo varia conforme a natureza do caso. Uma escritura pública pode ser concluída em poucos dias; um processo judicial pode levar meses ou anos. Na etapa de orçamento, informamos uma estimativa realista de prazo para cada fase do seu caso, para que você possa se planejar.
Preciso ir presencialmente ao escritório?
Não. Nosso atendimento é 100% online e atende clientes de todo o Brasil. Todas as etapas — desde a primeira conversa até a assinatura do contrato e o acompanhamento processual — podem ser realizadas remotamente, por videochamada, WhatsApp ou e-mail.
E se eu não entender os termos jurídicos?
Faz parte do nosso trabalho traduzir o “juridiquês” para uma linguagem simples e clara. Acreditamos que você tem o direito de entender cada passo do seu próprio caso. Se alguma explicação não ficou clara, é só perguntar — quantas vezes for necessário.
Vocês atendem pessoas em situação de vulnerabilidade?
Sim, e este é um pilar fundamental do nosso trabalho. Temos compromisso especial com mulheres em situação de violência doméstica, pessoas com deficiência, idosos e pessoas autistas. Oferecemos atendimento acolhedor, com escuta ativa e sensibilidade às particularidades de cada caso.
Vamos Começar Agora?
Não deixe que a incerteza adie a solução do seu problema. Dê o primeiro passo — é rápido, gratuito e sem compromisso.